Wanneer we transparantie in O2C verbeteren, kunnen we gebieden identificeren waar we de tijd kunnen verkorten die het kost om orders om te zetten in cash. Dit betekent een snellere cash conversion cycle (CCC), wat op zijn beurt working capital vrijmaakt. Dit is essentieel voor het waarborgen van een gezonde financiële positie voor elke organisatie.
Bovendien is transparantie in het O2C proces de eerste stap naar het uitvoeren van een meer gedetailleerde profitability analysis. Door inzichten te krijgen in dit proces, kunnen we beter begrijpen welke aspecten bijdragen aan winst en welke mogelijk optimalisatie nodig hebben.
Het bereiken van deze transparantie is echter niet altijd eenvoudig. Het houdt in dat verschillende uitdagingen onderweg moeten worden aangepakt. Vaak moet je informatie combineren uit drie verschillende systemen - Systeem A voor order en invoice management, Systeem B voor accounting, en Systeem C voor payment tracking. Deze integratie stelt ons in staat om de tijd te volgen die het kost vanaf het plaatsen van een order tot cash op de bankrekening staat.
In de praktijk houdt het O2C proces vaak complexiteiten in zoals uitzonderingen en handmatige interventies, inclusief kortingen en bulk betalingen. Het aanpakken van deze complexiteit wordt idealiter afgehandeld binnen de data modeling fase, waar we data uit verschillende bronnen harmoniseren in een geünificeerd data model. In sommige gevallen is dit echter mogelijk niet haalbaar. In dergelijke gevallen moeten we een stap terug doen en het proces zelf onderzoeken: hoe gaan individuen momenteel om met deze complexiteit, en kunnen we hen helpen hun workflow verder te optimaliseren?
Zodra we een geïntegreerd data model hebben vastgesteld, benutten we analytische tools, zoals data warehouses, om het volledige potentieel te ontgrendelen. Deze tools stellen ons in staat om de gehele data flow te analyseren, het te verbeteren met relevante informatie, en visuele dashboards te construeren die waardevolle insights opleveren.
Samengevat, het verbeteren van transparantie in het O2C proces is essentieel voor cash flow forecasting. Het versnelt cash conversion, maakt working capital vrij, en legt de basis voor diepgaande profitability analysis, ook al brengt het zijn eigen set uitdagingen met zich mee.